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MBI Clone von MB Informatique
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Datenrettung

Dateien eines ausfallenden Datenträgers wiederherstellen.

MBI Clone beginnt mit der Zustandsprüfung des Datenträgers, ohne seine Daten zu lesen. Anschließend erstellt es davon ein Rettungsabbild auf einem Datenträger oder einer Netzwerkfreigabe der Werkstatt. Die Dateien, auch gelöschte, werden aus diesem Abbild wiederhergestellt, ohne dass die Daten des defekten Datenträgers erneut gelesen werden.

Von der Zustandsprüfung zu den wiederhergestellten Dateien.

  1. Vor dem Anschließen: einige Fragen zum Zustand des Datenträgers, solange er noch ausgeschaltet ist.
  2. Zustandsprüfung: in wenigen Sekunden eine Ampel und ein Satz, der sagt, was zu tun ist, dann die SMART-Einzelheiten.
  3. Rettungsabbild: der ganze Datenträger, Sektor für Sektor, in eine Datei der Werkstatt kopiert.
  4. Dateien: Das Abbild lässt sich durchsuchen, und die ausgewählten Dateien werden zusammen mit einer Liste zur Übergabe an den Kunden extrahiert.

Eine Ampel und der nächste Schritt

Grünes Licht
Der Datenträger meldet kein Anzeichen eines Ausfalls; seine SMART-Werte oder das NVMe-Zustandsprotokoll wurden gelesen und mit den Schwellenwerten verglichen. Das ist keine Garantie: Die Prüfung liest die Oberfläche nicht.
Gelbes Licht
Der Datenträger verschlechtert sich oder ist verschlissen: neu zugewiesene oder schwebende Sektoren, nicht korrigierbare Fehler, fehlgeschlagener Selbsttest, Verschleiß am Schwellenwert, auch bei SSDs. Sichern Sie die Daten umgehend.
Rotes Licht
Der Datenträger kündigt selbst seinen Ausfall an, zeigt mechanische Anzeichen, meldet einen Defekt oder antwortet nicht mehr, oder vor dem Anschließen wurde ein physisches Anzeichen festgestellt. Je nach Fall: Daten ohne weitere Versuche sichern oder den Datenträger einem Datenrettungslabor übergeben.
Unbestimmt
Die Prüfung lässt keinen Schluss zu: SMART nicht lesbar (USB-Gehäuse, das es nicht durchreicht, RAID, Speicherkarte), instabile Antworten oder Verbindungsfehler. Schließen Sie den Datenträger möglichst direkt an und wiederholen Sie die Prüfung. Ohne SMART-Daten gibt MBI Clone nie grünes Licht.

Rettungsabbild

Den Datenträger kopieren, bevor er ganz ausfällt.

Der Datenträger des Kunden wird vollständig in eine Datei auf einem NTFS-Volume oder einer Netzwerkfreigabe der Werkstatt kopiert. Seine Daten werden danach nicht mehr gelesen: Der Datenträger bleibt nur angeschlossen, während Sie das Abbild durchsuchen und Dateien daraus extrahieren, damit MBI Clone prüft, dass das Abbild nicht auf diesem Datenträger liegt.

  • Vor dem ersten Lesevorgang wird der Datenträger für Windows offline und schreibgeschützt gesetzt. Auf diesem Rechner bleibt er so auch nach der Rettung, bis Sie „Wieder online setzen…“ wählen.
  • Vor dem Kopieren beurteilt eine schnelle Oberflächenanalyse den Datenträger: Je nachdem, was sie feststellt, schlägt MBI Clone vor, fortzufahren, abzubrechen oder den Datenträger an ein Labor zu geben. Bei rotem Licht läuft sie nur, wenn Sie sie erzwingen.
  • Das Wichtigste zuerst: die Partitionstabellen, Anfang und Ende jeder Partition, dann der Rest, beschädigte Bereiche zuletzt.
  • Leseprofile für eine Festplatte, eine SSD, einen toten Kopf oder eine langsame Firmware.
  • Eine Oberflächenkarte zeigt, was gelesen wurde; übersprungene Bereiche lassen sich am Ende erneut lesen.
  • Fortsetzung nach einem Abbruch oder Stromausfall, außer wenn sich die Identität des Datenträgers nicht lesen lässt (manche USB-Gehäuse, Kartenleser).
  • Notstopp auf allen Bildschirmen, wirksam nach dem laufenden Lesevorgang.

Dateien

Die Dateien, aus dem Abbild wiederhergestellt.

MBI Clone liest die Volumes des Abbilds und zeigt ihre Dateien nach Ordnern an, mit Filtern nach Typ und Zustand, einer Suche und einer Vorschau. Sie haken an, was der Kunde zurückbekommen soll.

NTFS, FAT32 und exFAT

Windows-Datenträger, USB-Sticks und Speicherkarten. Ist die Partitionstabelle gelöscht oder beschädigt oder wurde eine Partition gelöscht, wird das Volume über seinen Bootsektor wiedergefunden.

Gelöschte Dateien

Mit ihrem Namen und ihrem ursprünglichen Ordner aufgelistet, sofern diese noch bekannt sind, auch nach dem Leeren des Papierkorbs, auf NTFS, exFAT und FAT32. Auch die früheren Ordner eines schnellformatierten USB-Sticks werden wiedergefunden. Eine Datei, deren Platz neu belegt wurde, wird als überschrieben gekennzeichnet.

Anhand ihres Inhalts gefunden

Wenn nichts mehr darauf hinweist, wo sich eine Datei befand, erkennt die Tiefensuche sie an ihrem Inhalt: Fotos, PDF-Dateien, Office-Dokumente, Outlook-Nachrichten, Audiodateien, SQLite-Datenbanken… Ein Foto wird nach seinem Aufnahmedatum benannt, ein Dokument nach seinem Titel.

Der Zustand jeder Datei

Intakt, teilweise, unlesbar, unsicher oder überschrieben: Jede Datei ist mit ihrem Zustand gekennzeichnet. Eine ohne ihre ursprüngliche Adresse gefundene Datei wird beim Extrahieren anhand ihres Formats geprüft, und angehakte Dateien lassen sich auf Wunsch ebenso prüfen: Ein Foto wird dekodiert, ein Dokument oder ein Archiv wird entpackt und seine Prüfsummen werden verglichen.

Eine Liste für den Kunden

Die Dateien werden auf einen Datenträger oder eine Netzwerkfreigabe der Werkstatt extrahiert, zusammen mit der Liste der wiederhergestellten Dateien zur Übergabe an den Kunden: für jede Datei, ob sie vollständig, teilweise oder nicht wiederhergestellt wurde, und was ihr Format darüber aussagt, wenn sie geprüft wurde. Ein Protokoll erklärt, warum eine Datei nicht vollständig wiederhergestellt werden konnte.

Während der Kopie

Die Dateiliste lässt sich einsehen, während das Abbild erstellt wird. Die Dateien lassen sich extrahieren, sobald die Rettung angehalten oder beendet ist.

Der Datenträger des Kunden, geschützt von der Zustandsprüfung bis zum Ende der Rettung.

Eine Prüfung ohne Lesen der Daten

Die Prüfung fragt den Datenträger über eine feste Liste von Lesebefehlen ab: Identifikation, SMART bei SATA und über USB, sofern das Gehäuse es durchreicht, Fehler- und Selbsttestprotokolle, NVMe-Zustandsprotokoll. Bei SATA und USB ist jeder Befehl auf 10 Sekunden begrenzt; eine Prüfung, die länger als eine Minute dauert, wird abgebrochen.

Als „in Datenrettung“ eingetragen

Vor dem ersten Befehl der Prüfung wird der Datenträger als „in Datenrettung“ eingetragen: Klonen, Übertragung und DiskPart lassen ihn unberührt, auch nach einem Neustart, bis Sie ihn freigeben.

Von Gehäuse zu Gehäuse erkannt

Wenn das Gehäuse die Identifikation durchreicht, werden Seriennummer und, bei einem SATA-Datenträger, WWN vom Datenträger selbst gelesen, nicht vom Gehäuse: Er wird weiterhin erkannt, wenn er in ein anderes USB-Gehäuse wechselt oder direkt per SATA angeschlossen wird.

Annahmeformular

Ausgedruckt oder als HTML-Seite gespeichert: übergebener Datenträger, Befund vor dem Einschalten, Ergebnis der Prüfung, Aufklärung des Kunden über das Risiko und seine Zustimmung.

Wenn nötig, ein Labor

Ungewöhnliche Geräusche, ein Sturz, Brandgeruch, Flüssigkeitskontakt, ein Datenträger, der nicht anläuft: MBI Clone empfiehlt ein Datenrettungslabor. Die Prüfung läuft dann nur, wenn Sie sie erzwingen, und diese Entscheidung wird protokolliert.

Die Daten bleiben in der Werkstatt

Das Abbild und die wiederhergestellten Dateien bleiben auf Ihren Datenträgern oder Ihrer Netzwerkfreigabe. Nur der Diagnosebericht geht, wenn Sie ihn senden, an MB Informatique, ohne den Inhalt der Dateien oder der Sektoren.

Gut zu wissen

Was die Datenrettung nicht kann.

  • BitLocker-VolumesIm Abbild erkannt, aber noch nicht gelesen.
  • ReFS, Mac- und Linux-DatenträgerReFS-Volumes werden erkannt, aber nicht gelesen; HFS+, APFS und Linux-Dateisysteme werden nicht unterstützt.
  • Einen Datenträger reparierenMBI Clone repariert den Datenträger nicht: Ein mechanischer oder elektronischer Defekt ist ein Fall für ein Labor.
  • Ein Ergebnis garantierenEin ausfallender Datenträger lässt sich unter Umständen nicht vollständig lesen, und eine überschriebene Datei lässt sich nicht wiederherstellen. MBI Clone gibt den Zustand jeder Datei an; ihre Wiederherstellung garantiert es nicht.

Siehe auch

Klonen

Windows auf eine neue SSD klonen

Eine originalgetreue Kopie der Windows-Installation auf einen neuen Datenträger. MBI Clone kopiert die Partitionsaufteilung des Herstellers nicht, sondern baut sie neu auf und prüft dann Partitionen, Dateisystem, Bootumgebung und Wiederherstellung, bevor Sie den Datenträger zurückbekommen.

  • Prüfungen vor dem ersten Schreibzugriff
  • Auf einen größeren oder kleineren Datenträger
  • UEFI- oder BIOS-Start geprüft
Das Klonen im Detail →

Profilübertragung

Profile auf einen neuen PC übertragen

Dateien, AppData, Registry und gespeicherte Passwörter: MBI Clone legt das lokale Konto an und überträgt das Profil dorthin – vom alten Datenträger oder über das lokale Netzwerk.

  • Vom alten Datenträger oder über das lokale Netzwerk
  • Konten, Dateien, AppData und gespeicherte Passwörter
  • Ein Bericht über das, was noch zu tun ist
Die Übertragung im Detail →

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