Recuperación de datos
Recuperar los archivos de un disco que falla.
MBI Clone empieza por la revisión de salud del disco, sin leer sus datos. Después hace su imagen de rescate en un disco o un recurso compartido de red del taller. Los archivos se recuperan a partir de esa imagen, incluidos los archivos eliminados, sin volver a leer los datos del disco averiado.
De la revisión de salud a los archivos recuperados.
- Antes de conectar: unas preguntas sobre el estado del disco, mientras sigue apagado.
- Revisión: en pocos segundos, un semáforo y una frase que dice qué hacer, y después el detalle SMART.
- Imagen de rescate: todo el disco, sector a sector, copiado en un archivo del taller.
- Archivos: la imagen se examina y los archivos elegidos se extraen con una lista para entregar al cliente.
El semáforo y qué hacer
- Luz verde
- El disco no indica ningún signo de fallo; sus atributos SMART, o su registro de salud NVMe, se han leído y comparado con sus umbrales. No es una garantía: la revisión no lee la superficie.
- Luz ámbar
- El disco se degrada o se desgasta: sectores reasignados o pendientes, errores no corregidos, autodiagnóstico fallido, desgaste en su umbral, también en SSD. Copie los datos sin esperar.
- Luz roja
- El disco anuncia su propio fallo, muestra signos mecánicos, indica una avería o deja de responder, o se anotó un signo físico antes de conectarlo. Según el caso: copiar los datos sin más intentos o confiar el disco a un laboratorio de recuperación de datos.
- Indeterminado
- La revisión no permite concluir: SMART ilegible (caja USB que no lo transmite, RAID, tarjeta de memoria), respuestas inestables o errores de conexión. Si es posible, conecte el disco directamente y repita la revisión. Sin datos SMART, MBI Clone nunca da luz verde.
Imagen de rescate
Copiar el disco antes de que falle del todo.
El disco del cliente se copia entero a un archivo, en un volumen NTFS o un recurso compartido de red del taller. Después, sus datos ya no se vuelven a leer: el disco solo permanece conectado mientras usted examina la imagen y extrae de ella los archivos, para que MBI Clone compruebe que la imagen no está en ese disco.
- Antes de la primera lectura, el disco se pone fuera de línea y en solo lectura para Windows. En este equipo, permanece así después del rescate, hasta que usted elija «Volver a poner en línea…».
- Antes de la copia, un análisis rápido de la superficie evalúa el disco: según lo que observa, MBI Clone propone continuar, parar o confiar el disco a un laboratorio. Con luz roja, solo se hace si usted lo fuerza.
- Lo esencial primero: las tablas de particiones, el principio y el final de cada partición, después el resto y, al final, las zonas dañadas.
- Perfiles de lectura para un disco duro, un SSD, un cabezal muerto o un firmware lento.
- Un mapa de la superficie muestra lo que se ha leído; las zonas omitidas pueden reintentarse al final.
- Reanudación tras una parada o un corte de corriente, salvo cuando no se puede leer la identidad del disco (algunas cajas USB, lectores de tarjetas).
- Parada de emergencia en todas las pantallas, efectiva al terminar la lectura en curso.
Archivos
Los archivos, recuperados de la imagen.
MBI Clone lee los volúmenes de la imagen y presenta sus archivos por carpetas, con filtros por tipo y por estado, una búsqueda y una vista previa. Usted marca lo que hay que devolver al cliente.
NTFS, FAT32 y exFAT
Discos de Windows, memorias USB y tarjetas de memoria. Si la tabla de particiones está borrada o dañada, o si se ha eliminado una partición, el volumen se localiza por su sector de arranque.
Archivos eliminados
Se listan con su nombre y su carpeta de origen cuando aún se conocen, incluso con la papelera vaciada, en NTFS, exFAT y FAT32. También se encuentran las carpetas antiguas de una memoria USB tras un formateo rápido. Un archivo cuyo espacio se ha reutilizado se marca como sobrescrito.
Encontrados por su contenido
Cuando ya nada indica dónde estaba un archivo, la búsqueda profunda lo reconoce por su contenido: fotos, PDF, documentos de Office, mensajes de Outlook, archivos de audio, bases de datos SQLite… Una foto recibe como nombre su fecha de captura, y un documento, su título.
El estado de cada archivo
Intacto, parcial, ilegible, dudoso o sobrescrito: cada archivo muestra su estado. Un archivo encontrado sin su dirección de origen se verifica según su formato al extraerlo, y los archivos marcados pueden verificarse a petición: una foto se decodifica, un documento o un archivo comprimido se descomprime y se comparan sus sumas de comprobación.
Una lista para el cliente
Los archivos se extraen en un disco o un recurso compartido de red del taller, con la lista de archivos recuperados para entregar al cliente: para cada uno, recuperado por completo, en parte o no, y lo que indica su formato cuando se ha verificado. Un registro explica por qué un archivo no se ha podido devolver entero.
Durante la copia
La lista de archivos se puede consultar mientras se hace la imagen. Los archivos se extraen una vez detenido o terminado el rescate.
El disco del cliente, protegido desde la revisión hasta el final del rescate.
Una revisión sin leer los datos
La revisión interroga al disco mediante una lista fija de comandos de lectura: identificación, SMART en SATA, y en USB cuando la caja lo deja pasar, registros de errores y de autodiagnóstico, registro de salud en NVMe. En SATA y en USB, cada comando está limitado a 10 segundos; una revisión que supera un minuto se abandona.
Registrado como «en recuperación»
Antes del primer comando de la revisión, el disco queda registrado como «en recuperación»: la clonación, la transferencia y DiskPart ya no lo tocan, incluso tras un reinicio, hasta que usted lo libere.
Reconocido de una caja a otra
Cuando la caja deja pasar la identificación, su número de serie, y su WWN si es un disco SATA, se leen en el propio disco, no en la caja: se sigue reconociendo aunque pase a otra caja USB o a un puerto SATA directo.
Ficha de recepción
Impresa, o guardada como página HTML: disco entregado, estado constatado antes del encendido, resultado de la revisión, información al cliente sobre el riesgo y su consentimiento.
Un laboratorio cuando hace falta
Ruidos anómalos, una caída, olor a quemado, contacto con líquidos, un disco que no gira: MBI Clone recomienda un laboratorio de recuperación de datos. En ese caso, la revisión solo se hace si usted la fuerza, y esa decisión queda registrada.
Los datos se quedan en el taller
La imagen y los archivos recuperados permanecen en sus discos o en su recurso compartido de red. Solo el informe de diagnóstico, si usted lo envía, llega a MB Informatique, sin el contenido de los archivos ni el de los sectores.
Conviene saberlo
Lo que la recuperación no hace.
- Volúmenes BitLockerReconocidos en la imagen, pero aún no leídos.
- ReFS, discos Mac y LinuxLos volúmenes ReFS se reconocen, pero no se leen; HFS+, APFS y los sistemas de archivos de Linux no son compatibles.
- Reparar un discoMBI Clone no repara el disco: una avería mecánica o electrónica es trabajo de un laboratorio.
- Garantizar un resultadoUn disco defectuoso puede no leerse por completo, y un archivo sobrescrito no se recupera. MBI Clone indica el estado de cada archivo; no garantiza su recuperación.
Ver también
Clonación
Clonar Windows a un SSD nuevo
Una copia fiel de la instalación de Windows en un disco nuevo. MBI Clone no reproduce la distribución de particiones del fabricante: la reconstruye y después comprueba particiones, sistema de archivos, arranque y recuperación antes de devolverle el disco.
- Comprobaciones antes de la primera escritura
- A un disco más grande o más pequeño
- Arranque UEFI o BIOS verificado
Transferencia de perfiles
Transferir los perfiles a un PC nuevo
Archivos, AppData, Registro y contraseñas guardadas: MBI Clone crea la cuenta local y le transfiere el perfil, desde el disco antiguo o a través de la red local.
- Desde el disco antiguo o por la red local
- Cuentas, archivos, AppData y contraseñas guardadas
- Un informe de lo que queda por hacer
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