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di MB Informatique

Sicurezza e supporto

Per quanto tempo MBI Clone riceve correzioni di sicurezza, come si aggiorna, a chi segnalare una vulnerabilità, come usarlo in sicurezza e che cosa conserva su un computer.

Periodo di supporto

MB Informatique fornisce aggiornamenti di sicurezza per ogni versione principale di MBI Clone, identificata dal primo numero del suo numero di versione, per almeno cinque anni dall’uscita della sua prima versione. Versione 4: fino a ottobre 2031. Durante l’abbonamento, questi aggiornamenti sono compresi nel prezzo. Sono riservati alle licenze in corso: senza abbonamento, MBI Clone non funziona più.

Aggiornamenti

  • MBI Clone cerca una nuova versione a ogni avvio. Nulla viene installato senza il consenso del tecnico: il banner della schermata iniziale propone «Installa».
  • Ogni aggiornamento viene scaricato in HTTPS, verificato tramite la sua impronta e poi la sua firma a nome di MB INFORMATIQUE, e non riporta mai a una versione precedente.
  • «Aggiornamento importante» indica una versione che corregge una vulnerabilità di sicurezza o un difetto grave: la installi senza attendere. Le vulnerabilità corrette sono descritte nella pagina Avvisi di sicurezza.
  • L’ambiente .NET è incorporato in MBI Clone: Windows Update non lo aggiorna, solo un aggiornamento di MBI Clone lo fa.

Segnalare una vulnerabilità di sicurezza

Via e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., in francese o in inglese, oppure per telefono al +33 3 89 65 90 45, nei giorni lavorativi. La pagina Segnalare una vulnerabilità spiega che cosa ci aiuta e che cosa facciamo dopo. Per un guasto o una domanda sull’uso, utilizzi il modulo di contatto o il pulsante «Invia a MB Informatique...» del software.

Uso previsto

MBI Clone è uno strumento da laboratorio, destinato a tecnici professionisti, per Windows 10 e Windows 11 a 64 bit (i PC ARM64 non sono supportati). Funziona come amministratore: legge e scrive dischi interi, crea account Windows e apre il firewall per la durata di un trasferimento tra due PC, su un collegamento cifrato controllato da un codice di sicurezza mostrato su entrambi gli schermi.

Precauzioni

  • Installi MBI Clone solo da questo sito o tramite il suo aggiornamento integrato, e verifichi che l’editore indicato da Windows sia «MB INFORMATIQUE».
  • Esegua i trasferimenti sulla rete del laboratorio o con un cavo diretto, non su un Wi-Fi pubblico, e confronti sempre il codice di sicurezza dei due PC.
  • Un disco molto danneggiato, o preparato per ingannare gli strumenti di recupero, può rendere un’analisi molto lunga o farla fallire. Windows può inoltre scrivere su un disco appena è collegato: per un disco prezioso, inizi dal controllo dello stato di salute e dall’immagine di salvataggio.
  • Un’immagine di salvataggio registrata su una condivisione di rete contiene tutti i dati del cliente: riservi questa condivisione al laboratorio, con una password.
  • La licenza non è una protezione del computer: un amministratore del computer può aggirarne localmente la verifica. È un limite noto, senza conseguenze per i dati.

Che cosa il software conserva su un computer

Le sue impostazioni, la sua licenza e i suoi registri sono in C:\ProgramData\MB Informatique\MBI Clone; le schede di presa in carico, gli attestati e i rapporti in Documents\MBI Clone. I registri conservano i nomi degli account e i percorsi dei file trattati. La disinstallazione rimuove il programma e la licenza dal computer, ma conserva i registri e i documenti. Per non lasciare nulla sul PC di un cliente: disattivi la licenza, scelga «Cancella cronologia…» nelle impostazioni, disinstalli, poi elimini queste due cartelle dopo aver conservato ciò che deve esserlo.

Il fabbricante e la documentazione

MB INFORMATIQUE, 120 rue de l’Île Napoléon, 68170 Rixheim, Francia — Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. — +33 3 89 65 90 45. Il manuale del tecnico, in francese, è fornito con ogni versione di MBI Clone e si legge senza Internet: nel software, menu «Assistenza», pulsante «Apri il manuale di questa versione». La sua sezione 22, «Sécurité et support», descrive in dettaglio quanto sopra.