Das Klonen hat geklappt, die SSD ist eingebaut, und der PC startet nicht. In den allermeisten Fällen ist Windows intakt: Es hakt beim Start. Hier die Ursachen, von der häufigsten bis zur seltensten.
Was Sie sehen
- „No bootable device“, „Reboot and select proper boot device“ oder „Operating system not found“;
- einen schwarzen Bildschirm mit einem Cursor oder einen direkten Rücksprung ins BIOS;
- einen Bluescreen „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE“;
- die „Automatische Reparatur“, die in einer Schleife läuft;
- eine Abfrage des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels.
1. Der Startmodus stimmt nicht
Das ist die Ursache Nummer eins. Ein GPT-Datenträger startet nur im UEFI-Modus, ein MBR-Datenträger nur im Legacy-Modus (CSM). Hat der Klon das Format gewechselt oder wurde das BIOS zurückgesetzt, findet der PC nichts.
Prüfen Sie das Format des neuen Datenträgers (Datenträgerverwaltung auf einem anderen PC oder list disk in diskpart) und stellen Sie dann das BIOS ein: UEFI mit deaktiviertem CSM für einen GPT-Datenträger, Legacy oder aktiviertes CSM für einen MBR-Datenträger.
2. Der PC startet vom falschen Datenträger
Der alte Datenträger ist noch angeschlossen, oder das BIOS hat die alte Startreihenfolge behalten. Auch zwei identische Datenträger, die gleichzeitig angeschlossen sind, machen Probleme: Windows sieht zweimal dieselbe Signatur und schaltet einen der beiden offline.
Für den ersten Start trennen Sie den alten Datenträger ab. Setzen Sie im BIOS „Windows Boot Manager“ (oder die neue SSD) an die erste Stelle.
3. Die Startdateien fehlen
Manche Programme kopieren nur die Partition C:, andere hören auf, bevor sie den Start schreiben. Windows ist da, aber nichts startet es.
Hat der Datenträger seine kleine Startpartition (FAT32 mit 100 bis 300 MB bei einem GPT-Datenträger, die vom System reservierte Partition bei einem MBR-Datenträger), lassen sich die Dateien von einem Windows-Installationsstick aus neu erstellen. Starten Sie vom Stick, im selben Modus wie der Datenträger (UEFI für einen GPT-Datenträger), und drücken Sie dann auf dem Installationsbildschirm Umschalt+F10, um die Eingabeaufforderung zu öffnen:
list volume
exit
bcdboot D:\Windows
list volume dient dazu, den Buchstaben des Windows-Volumes zu finden: Vom Stick aus ist es oft nicht C:. Ersetzen Sie D: durch den gefundenen Buchstaben. Das ist die Reparatur, die Microsoft für BCDBoot beschreibt: Das Werkzeug kopiert die Startdateien aus Windows, im Format des Modus, in dem der Stick gestartet wurde.
Fehlt diese kleine Partition ganz, muss sie zuerst angelegt werden, und dafür muss C: verkleinert werden. Am einfachsten ist es dann, das Klonen mit einem Programm zu wiederholen, das den ganzen Datenträger neu aufbaut.
4. Der SATA-Modus wurde im BIOS geändert
Ein Bluescreen „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE“ direkt nach dem Klonen kommt oft von einer geänderten SATA-Einstellung (AHCI oder RAID, Intel RST oder VMD bei neueren Notebooks). Windows startet mit dem Treiber des Modus, den es kannte. Stellen Sie die vorherige Einstellung wieder her.
5. Secure Boot verweigert den Start
Eine Meldung „Secure Boot Violation“ oder eine stille Verweigerung kann von einem Bootloader kommen, den das BIOS seit den Sicherheitssperren von Microsoft nicht mehr anerkennt. Aktualisieren Sie Windows und das BIOS. Zur Fehlersuche können Sie Secure Boot für einen Start deaktivieren und so prüfen, ob das wirklich die Ursache ist.
6. BitLocker fragt nach dem Schlüssel
Das ist kein Defekt: Der Start hat sich geändert, und der Sicherheitschip des PCs bemerkt es. Geben Sie den Wiederherstellungsschlüssel des Kunden einmal ein, und Windows startet. Der Kunde findet ihn unter account.microsoft.com/devices/recoverykey oder bei seiner IT-Abteilung. Fragen Sie vor dem Klonen danach.
7. Das Klonen wurde unterbrochen
Ein Stromausfall oder ein abgezogenes Kabel während der Kopie hinterlässt einen unvollständigen Datenträger, auch wenn er voll aussieht. Reparieren Sie ihn nicht: Klonen Sie erneut.
Wie MBI Clone diese Probleme vermeidet
- Der Start wird auf dem neuen Datenträger neu eingerichtet, je nach gewähltem Format für UEFI oder BIOS, und vor dem Ende zusammen mit der Partitionstabelle, Windows und der Wiederherstellungsumgebung erneut gelesen.
- Ein unterbrochener Klon startet nie: Seine Startdateien werden erst nach der abschließenden Prüfung eingerichtet, und MBI Clone meldet den Datenträger beim nächsten Start.
- Das Ende des Klonens sagt, welcher Modus im BIOS einzustellen ist: „stellen Sie das BIOS auf den Modus UEFI ein (Legacy/CSM bei Bedarf deaktiviert)“ oder „lassen Sie das BIOS im Legacy-Modus (CSM)“.
- Wenn MBI Clone sie lesen kann, werden die Secure-Boot-Zertifikate des PCs vor dem Klonen geprüft.
- Der neue Datenträger wird am Ende offline geschaltet, damit er sich auf dem Werkstattrechner nicht mit dem alten vermischt.
Häufige Fragen
Muss Windows neu installiert werden?
Fast nie. In den Fällen oben ist Windows intakt: Nur sein Start muss eingestellt oder neu erstellt werden.
Der PC startete mit dem alten Datenträger, warum nicht mit dem neuen?
Weil das BIOS den Start an einer bestimmten Stelle sucht, die bei UEFI und Legacy verschieden ist. Ein Datenträger, der im anderen Format oder ohne seine Startpartition geklont wurde, wird nicht gefunden.
Was tun mit dem alten Datenträger?
Bewahren Sie ihn unverändert auf, bis der neue gestartet ist und der Kunde seine Sachen wiedergefunden hat.
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