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di MB Informatique

PC che non si avvia dopo una clonazione

La clonazione è andata bene, l’SSD è montato, e il PC non si avvia. Nella grande maggioranza dei casi Windows è intatto: è l’avvio che si inceppa. Ecco le cause, dalla più comune alla più rara.

Cosa vedi

  • «No bootable device», «Reboot and select proper boot device» o «Operating system not found»;
  • uno schermo nero con un cursore, o un ritorno diretto al BIOS;
  • una schermata blu «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE»;
  • il «Ripristino automatico» che si ripete all’infinito;
  • una richiesta della chiave di ripristino BitLocker.

1. La modalità di avvio non è quella giusta

È la causa numero uno. Un disco GPT si avvia solo in UEFI, un disco MBR solo in modalità Legacy (CSM). Se il clone ha cambiato formato, o se il BIOS è stato reimpostato, il PC non trova nulla.

Controlla il formato del nuovo disco (Gestione disco su un altro PC, oppure list disk in diskpart), poi imposta il BIOS: UEFI con CSM disattivato per un disco GPT, Legacy o CSM attivato per un disco MBR.

2. Il PC si avvia dal disco sbagliato

Il vecchio disco è rimasto collegato, oppure il BIOS ha mantenuto il vecchio ordine di avvio. Anche due dischi identici collegati insieme creano problemi: Windows vede due volte la stessa firma e mette uno dei due offline.

Per il primo avvio, scollega il vecchio disco. Nel BIOS, metti «Windows Boot Manager» (o il nuovo SSD) al primo posto.

3. Mancano i file di avvio

Alcuni strumenti copiano solo la partizione C:, altri si fermano prima di scrivere l’avvio. Windows c’è, ma niente lo avvia.

Se il disco ha la sua piccola partizione di avvio (FAT32 da 100 a 300 MB per un disco GPT, la partizione riservata per il sistema per un disco MBR), i file si ricreano da una chiavetta di installazione di Windows. Avvia il PC dalla chiavetta, nella stessa modalità del disco (UEFI per un disco GPT), poi premi MAIUSC+F10 nella schermata di installazione per aprire il prompt dei comandi:

diskpart
list volume
exit
bcdboot D:\Windows

list volume serve a trovare la lettera del volume di Windows: dalla chiavetta, spesso non è C:. Sostituisci D: con la lettera trovata. È la riparazione che Microsoft descrive per BCDBoot: lo strumento ricopia i file di avvio da Windows, nel formato della modalità in cui si è avviata la chiavetta.

Se questa piccola partizione non esiste affatto, bisogna prima crearla, e per farlo occorre ridurre C:. La cosa più semplice allora è rifare la clonazione con uno strumento che ricrea tutto il disco.

4. La modalità SATA è cambiata nel BIOS

Una schermata blu «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE» subito dopo la clonazione viene spesso da un’impostazione SATA modificata (AHCI o RAID, Intel RST o VMD sui portatili recenti). Windows si avvia con il driver della modalità che conosceva. Rimetti l’impostazione di prima.

5. Secure Boot rifiuta l’avvio

Un messaggio «Secure Boot Violation» o un rifiuto senza messaggio può venire da un caricatore di avvio che il BIOS non riconosce più, dopo le revoche di sicurezza di Microsoft. Aggiorna Windows e il BIOS. Per la diagnosi, disattivare Secure Boot il tempo di avviare permette di verificare che la causa sia proprio quella.

6. BitLocker chiede la chiave

Non è un guasto: l’avvio è cambiato, e il chip di sicurezza del PC se ne accorge. Digita una volta la chiave di ripristino del cliente, e Windows si avvia. Il cliente la ritrova su account.microsoft.com/devices/recoverykey, oppure presso il suo reparto IT. Chiedila prima di clonare.

7. La clonazione è stata interrotta

Un’interruzione di corrente o un cavo scollegato durante la copia lascia un disco incompleto, anche se sembra pieno. Non ripararlo: rifai la clonazione.

Come MBI Clone evita questi guasti

  • L’avvio viene ricreato sul nuovo disco, in UEFI o in BIOS secondo il formato scelto, poi riletto insieme alla tabella delle partizioni, a Windows e all’ambiente di ripristino prima della fine.
  • Una clonazione interrotta non si avvia mai: i suoi file di avvio vengono messi al loro posto solo dopo la verifica finale, e MBI Clone segnala il disco all’avvio successivo.
  • La fine della clonazione dice quale modalità impostare nel BIOS: «imposta il BIOS in modalità UEFI (Legacy/CSM disattivato se serve)», oppure «lascia il BIOS in modalità Legacy (CSM)».
  • Quando può leggerli, i certificati Secure Boot del PC vengono controllati prima di clonare.
  • Il nuovo disco viene messo offline alla fine, per non confondersi con il vecchio sulla postazione del laboratorio.

Domande frequenti

Bisogna reinstallare Windows?

Quasi mai. Nei casi descritti sopra, Windows è intatto: va solo impostato o ricreato il suo avvio.

Il PC si avviava con il vecchio disco, perché non con il nuovo?

Perché il BIOS cerca l’avvio in un punto preciso, diverso in UEFI e in Legacy. Un disco clonato nell’altro formato, o senza la sua partizione di avvio, non viene trovato.

Cosa fare del vecchio disco?

Tenerlo così com’è finché il nuovo non si è avviato e il cliente non ha ritrovato le sue cose.

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